Servicio de soporte informático y tecnológico ilimitado las 24 horas al día los 365 días del año a través de chat y teléfono que da solución a cualquier tipo de incidencia, duda, ayuda, consulta o configuración del equipamiento informático y tecnológico del hogar y/o empresa de los mutualistas.
Con backup online dispondrá de un espacio de 50Gb de capacidad para poder crear manual y automáticamente copias de seguridad de forma sencilla e intuitiva, quedando almacenadas encriptadas en un lugar externo y seguro, de forma que nadie tenga acceso a dicha información como recomienda la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).
El Servicio de Recuperación de Datos se prestará sobre los soportes de almacenamiento de datos, utilizados por los equipos de procesamiento informático propiedad del mutualista como discos duros, memorias portátiles, memorias PDA o sistemas de almacenamiento de videos y cámaras digitales.